京东21日发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。信中称，近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。
此外，京东称对兼职骑手永不强迫“二选一”，超时20分钟以上的外卖订单，京东免单。
