7月25日,据上海市消保委官微消息,近日有乘客投诉滴滴司机收费异常,滴滴后续确认司机使用“作弊器”将原本26元的车程修改为220元。上海市消保委认为,这一事件不仅损害了消费者的合法权益,也暴露了网约车平台在计费和管理方面存在问题。消费者通过网约车平台下单,并在行程结束后根据平台显示的车费付款,因此网约车平台有义务保证计费的真实性与准确性。