商务部外国投资管理司负责人赵阳在3月1日国新办举行的国务院政策例行吹风会上表示,提升支付便利性是促消费的重要保障,商务部将配合人民银行等相关部门重点从“推动餐饮等行业改善支付受理环境”“完善零售业行业标准,提供多样化支付服务”“发挥国际消费中心城市的示范带头作用”三方面开展工作,便利老年人、外籍人员日常生活消费支付。
在推动餐饮等行业改善支付受理环境方面,商务部将会同相关部门制定出台促进餐饮业高质量发展的政策文件,指导地方督促相关餐饮经营主体保留人工服务和传统支付方式,不得拒收人民币现金。发挥餐饮、住宿等行业协会作用,指导行业协会通过发布倡议、发布最佳实践案例等方式,引导相关经营主体不断提升老年人和外籍人员等群体的支付便利性。
在完善零售业行业标准、提供多样化支付服务方面,将引导零售业等各类消费场所提供现金、银行卡、移动支付等多样化的支付方式,满足各类消费群体的支付需求。
指导零售企业结合老年人、外籍人员的支付习惯,保留现金、银行卡等传统支付方式,不得拒收人民币现金。此外,还将鼓励电商平台企业聚焦外籍来华人员支付服务的堵点、难点,优化支付体验。
在发挥国际消费中心城市的示范带头作用方面,商务部将指导上海、北京、广州、天津、重庆等城市在培育建设国际消费中心城市的过程中,积极推进提升支付便利性工作,督促相关消费场所提供现金、银行卡、移动支付等多样化的支付方式,推动重点商圈商户开通外卡受理功能,在重点区域增设外币兑换服务点,推动更多银行ATM机提供外卡取现服务,打造多方式可选择、多场所可应用、多币种可兑换的良好支付环境。