近日,特斯拉上线京东的消息引发行业关注。开业一周,店铺关注人数已有58.8万。
记者注意到,京东的特斯拉官方旗舰店涵盖全系车品,包括充电产品、优选配件、精选服饰和周边精品等22个类目共计200余种产品。上至7700元的充电桩,下至130元的手机充电线,但消费者并不能在网店订购特斯拉汽车。
特斯拉网店里卖得最好的是它
目前,特斯拉京东旗舰店最为畅销的产品是店内一款售价7200元的特斯拉家庭充电服务包,短短一周,评价就超过了2000条,好评率100%。
充电桩销售业务中,京东在安装方案制定与施工环节为特斯拉提供帮助,大部分评价用户反馈,对上门安装的服务挺满意的。据了解,除了线上合作外,京东汽车还将与特斯拉探索线上线下联动服务,并陆续在仓储、配送及充电桩安装等不同环节展开深度合作。
除了京东之外,记者了解到,特斯拉已经在天猫和抖音开店,天猫的销售品类和京东几乎一致,抖音上的品类以周边产品为主。特斯拉天猫官方旗舰店内销量最好的产品也是家用充电桩,月销2000+,排名汽车充电桩热销榜第1名。
汽车产业“全渠道”商业模式革新
特斯拉在1月底公布的2022业绩显示,其2022年在中国的营收虽然出现增长,占比却由2021年的25.72%降至22.27%,增速也由2021年的超100%降至31%。
在这一节点,特斯拉入驻京东,进一步完善了在中国电商渠道的布局。
事实上不止特斯拉,多个汽车品牌在天猫、京东一类的电商平台都开设了官方旗舰店,不过都以配件、周边商品,或者预约试驾、支付定金等为主。
尽管网络购物已成为一种主要零售渠道,但仍有不少消费者对于通过电商渠道购车存在排斥心理。不少网友表示,“买车不是小钱,在实体店看过才放心,可能更愿意在实体店消费。”
不过,值得一提的是,2022年10月,全国首家京东汽车超级体验中心在沈阳京东MALL开业。京东汽车携手众多新能源汽车品牌,打造全国首家综合性新能源汽车超级体验店,实现了汽车产业“全渠道”商业模式革新。
京东汽车事业部总经理陈海峰表示,与特斯拉的合作是京东汽车在新能源领域的重要布局。当前,新能源汽车市场即将进入决赛阶段,汽车及周边产品需要满足大众日益增长的个性化需求,车企通过生态化和平台化的“合纵连横”,会更好地获得客户认可。
陈海峰还透露,京东汽车2023年将持续整合多方资源与能力,建立新能源用户服务网络,并持续投入资源,在“生态、用户、平台”三大维度全面突破。