工行盐城阜宁支行积极开展“以心迎新”新员工入职培训工作

2023-12-13 10:19:49.0 来源:中国网-盐城视角 作者:卞怀强

为提高新入职员工综合素质和业务技能,尽快适应新岗位,工行盐城阜宁积极响应市行“抓学习、强基础、学技能”要求,组织开展2023年新员工入职培训工作。

一是定制严密的培训计划。根据岗位和职责要求,为新员工定制培训计划。培训内容安排为手工点钞、汉字录入、数字录入、临柜业务知识,进行周期循环。开展客服经理培训导师辅导,签订师徒合约责任书,强化责任,明确目标。

二是开展互动式学习体验。引入互动式学习方式,施行模拟练习,以提高学习的参与度和深度。每周至少进行一次班后技能训练,以师徒制的形式组成学习小组进行模拟练习。同时设置讨论时间,让学员们可以互相交流和分享经验。

三是建立评估与奖励机制。定期举行单项技能竞赛,并将成绩全行公布,设立奖励机制,以鼓励员工积极参与培训。对于成绩优异者提供一些奖学金;对于成绩不达标者由分管行长进行告诫谈话,以激发学习热情和积极性。适时监测学员的学习进度和成果,评估培训效果,并及时调整培训内容和方式。

四是建立沟通和反馈机制。建立良好的沟通渠道,鼓励学员提出问题和反馈意见。及时解决学员遇到的问题,以保证培训的顺利进行。

通过以上措施,我行开展的新员工培训活动更好地帮助新员工适应银行工作,提高了整体工作效率和服务水平。