在工行盐城亭湖支行营业部有这样一群可爱的银行人，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务，接待每一位客户。他们用无数小事筑就起工行的“温暖”形象，得到客户一致好评。在这里，每天都有温暖的故事发生。

该行每天来往的客户基本上都是在50岁左右，面对年纪较大的客户，银行人需要怀着更多的耐心，更多的理解去服务。网点就有一位这样的老爷爷，他住张庄，但是每月都能在网点看到她的身影，老爷爷说：他就喜欢来这个网点办业务，该行人好心善，服务耐心周到。一听这话工作人员都笑了，笑中带着温暖，阵阵暖流流入心底。朴实无华的话语透露着对该行的信任和对银行服务的肯定。同时网点有一位老奶奶因为家里小孩们都在外工作读书学习，一个人在盐城孤苦伶仃，总是每隔一段时间就将存款来该行的客户经理来为她进行产品配置，并且经常念念有词，她只信任这里的工行。　

哪里有工行，哪里就有工行的温度。工商银行的网点延伸到哪里，工行温度就在哪里绽放。其实，盐城亭湖支行营业部每天都有温暖的故事上演。该行将不忘初衷，继续以暖心的服务来回报客户。