春节是家政和本地服务业的传统旺季，对于在外务工的家政人员而言，是返乡还是坚守？长假结束后，“打工人”返城就业又会有哪些新选择？近日，58同城发布《2023年返城就业调研报告》（以下简称《报告》），对春节前后本地生活服务业供需趋势进行了深度解析。整体来看，家政行业从业者的工作状态相对稳定，近四成从业人员春节期间不离岗，仅6.5%有节后换工作的规划。本地生活服务业的就业难度偏低，超八成在找工作方面游刃有余，广阔的行业前景吸引更多人才主动加入进来。

本地生活服务行业中家政工作压力更小

调查显示，春节期间，本地生活服务业常出现优质劳动者“一员”难求的情况。在就业难度方面，仅15%的本地服务人员认为自身行业就业难度较高，认为就业难度一般和较低的人员占比分别为50%和35%。这体现出随着生活水平提升，选择花钱买服务的消费者日益增加，本地生活服务行业的就业前景相当广阔。

旺盛的需求背后，也反映出随着消费结构的升级，家政及本地生活服务行业人员的准入门槛逐步提高。《报告》显示，分别有30%和29%的本地服务人员、家政保洁/安保人员认为自身从事行业具有较高门槛。认为行业门槛一般的人分别为45%和41.9%，另外还有25%、29%的人员认为自身从事行业门槛较低。

作为新就业形态劳动者群体之一，本地服务人员及家政劳动者日常承担着比较繁重的工作，且部分中小商家的劳动者接单情况不稳定，会给服务人员带来一定的身体和心理上的压力。调研发现，约40%的本地服务人员认为自身行业工作压力大，工作压力一般和压力小的人员占比为30%和30%。相比之下，认为家政行业工作压力较小，工作压力小和压力一般的人员占比超8成，仅19.4%的人认为所在行业工作压力较大。

近四成家政人员春节期间不离岗，青睐收纳整理培训

《报告》显示，春节后本地服务人员准备换工作的比例较高，达35%；家政保洁服务人员打算换工作的比例偏低，仅6.5%，其中90.3%的人选择继续现在的工作，约3.2%的人准备辞职深造。

同时，家政行业人员选择春节期间不离岗的比例较高，大多数人员在岗工资较平时增加。《报告》显示，在家政保洁/安保及本地服务人员中，37.3%选择春节期间不离岗，而47.1%在春节期间在岗工资会增加1-2成。对这两个行业的职场人来说，近半数从业者认为劳逸结合才是王道，同时，也有37.3%的人认为应该趁年轻多努力，工作第一。

面对广阔的就业前景，家政人员也在逐步打破并撕掉“不体面”“没前途”等刻板标签，踏上自身的职业化发展道路，从业者对于职业培训也有更大的期许。《报告》显示，家政行业人员期望接受的职业培训主要是收纳整理、保洁与养老看护，分别有41.9%、32.3%和32.3%的人员希望接受此类培训。这折射出伴随消费需求的多元化，“衣橱整理”“全屋收纳”等新兴服务市场需求紧俏。

58同城相关负责人表示，本地生活服务业服务质量的高低关系着万千家庭的幸福，用户对于服务人员的要求不限于简单的劳动技能层面，更加注重其知识技能与专业水平。围绕这一趋势，58同城将持续加大劳动者培养力度，打造系统化培训机制，从服务标准、流程等方面重塑品质服务体验。58同城还免费提供“58智慧家政系统”，助力从业者提升工作效率，获得更多优质订单，为千家万户送上省心贴心的服务。