明厨亮灶直播炒菜!美团这个新食堂能让你放心点外卖吗?

2025-07-03 14:00:03.0 来源:中国网·电商中国

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7月1日,美团宣布未来三年将在全国投资建设1200家“浣熊食堂”,这一集中式外卖厨房模式以“全程可视可追溯”为核心,计划帮助超过上万家餐饮商家实现品质升级。自2024年12月试点以来,北京、杭州等地已落地10家门店,吸引老乡鸡、德克士、全聚德等超100个品牌入驻,服务数十万消费者。这一举措能否破解外卖行业长期存在的食安痛点,成为消费者“舌尖上的安全”新保障?

透明厨房+供应链整合:

重构外卖食安标准

“浣熊食堂”的核心是通过线下集中式厨房与线上数字化系统结合,打造全链条可追溯的食品安全体系。在北京亮马桥店,每个档口配备智能摄像头,用户通过美团外卖App即可实时观看食材切配、烹饪、打包全过程。商家每日需上传“食安日记”,记录进货清单、巡检情况等,并接入美团统一的明厨亮灶直播系统,实现24小时动态监控。

供应链端,美团通过“快驴进货”平台与益海嘉里、中粮等200多个品牌供应商建立直采链路,确保食材从产地到餐桌的全程可追溯。例如,德克士东直门店通过快驴进货采购的鸡肉,其检验报告和物流信息均记录在案,消费者可随时查询。这种“供应链+明厨亮灶”的组合,让外卖食品从源头到终端实现了“可视化”管理。 

千店计划背后的战略布局

从平台到基础设施服务商 

美团此次投入并非单纯扩张,而是通过“重资产”模式构建行业壁垒。与传统共享厨房仅提供场地租赁不同,“浣熊食堂”从选址、基建到运营全链条参与。选址上,美团利用线上数据解构商圈供需,精准定位高需求、低成本点位,既保障商家订单流量,又降低租金负担。基建方面,美团按国家标准建设排烟、排污系统,并采用可拆卸集成墙板,兼顾实用性与环保。

对于商家,“拎包入住”模式大幅降低开店成本。以赫兴记生煎为例,入驻浣熊食堂后月订单量增加约1000单,净利润增长超50%,开店周期缩短至最快5天,租金占比控制在10%以下。美团还提供专项补贴和流量扶持,今年内计划拓展至20万家门店开通“明厨亮灶”直播。

规模化扩张的挑战与行业启示 

尽管试点效果显著,“浣熊食堂”仍面临多重考验。首先是成本控制问题。美团计划未来三年投入1000亿元,单店平均成本约833万元,如何平衡基建投入与盈利模式是关键。其次,全国布局需应对区域差异。不同城市的消费习惯、餐饮文化迥异,如何确保标准化运营与本地化适配是一大挑战。 

在竞争层面,美团此举与饿了么形成差异化。后者虽推出AI明厨亮灶和“食安先锋”行动,但更侧重线上监管。而美团通过实体网点构建“食品安全可监控、多品牌协同、骑手取餐效率提升”的三重优势,形成难以复制的生态壁垒。 

消费者与行业的双向期待 

从用户反馈看,“浣熊食堂”已初步赢得信任。以北京地区为例,消费者评价中“食材好”“看得放心”高频出现,复购率显著高于行业平均水平。2024年12月,全聚德正式入驻“浣熊食堂”望京店,作为全聚德集团与美团合作的第一家店,该店按照轻量化、快节奏、纯外卖的标准,成为全聚德全新运营模式的外卖小店试点。

业内人士认为,这一模式推动行业从价格竞争转向品质竞争。浙大城市学院文化创意研究所秘书长林先平接受媒体采访时表示,美团的策略是借助外卖平台构建多维竞争壁垒,更准确地说是打造服务矩阵。拼好饭解决价格敏感需求,卫星店优化覆盖密度,明厨亮灶推动后厨治理,“浣熊食堂”瞄准品质升级,几者形成完整用户需求图谱。相比纯线上平台,实体网点能够带来食品安全可监控、多品牌协同效应、骑手取餐效率提升三个差异化价值。

鹿客岛科技创始人兼CEO卢克林则认为,美团此举整合了大量餐饮资源,形成了一个庞大的生态系统。在这个系统中,美团能够实现资源的高效配置和协同运作,提升整体运营效率和竞争力。美团的这一战略布局,无疑为其在未来的市场竞争中占据了有利地位,进一步巩固了在外卖行业的领军地位。

美团“浣熊食堂”的全国布局,是外卖行业从“规模扩张”转向“品质升级”的重要标志。其通过透明化运营、供应链整合和数字化管理,为破解食安难题提供了新路径。然而,1200家门店的落地效果、成本控制能力以及应对区域差异的策略,仍需时间检验。未来,这一模式能否真正重塑行业信任体系,或将成为外卖行业高质量发展的关键变量。

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