山东潍坊青州市:“景”上添“花”提升核心竞争力

2024-03-29 来源:新华网

近日,春光正好,在山东潍坊青州市云门山风景区,讲解员汤晓霞正在热情地为游客讲解云门山寿文化,经过重新考证规范的景点解说词,增强了文化性、趣味性和探秘性,让游客听得更加入迷。

“我们挖掘开发了景区历史文化旅游资源,把文化资源集点成块、连块成线,设计成有品位、有吸引力的文化旅游线路,并且迭代更新了景区文创产品,推动非遗元素、山东手造植入,比如云门山拓片扇子、云门山茶席等产品,既突显了景区特色,又丰富了景区文化内涵,非常受游客欢迎。”青州市云驼风景区运行服务中心云门山风景区副主任杨海云说。

近年来,青州市聚焦景区文化内涵、智慧建设、服务水平三个方面,努力实现景区内涵更深厚、服务品质更优质、服务设施更完善、市场竞争力更强大,不断提高游客满意度,促进各大景区高质量发展。

明代赵秉忠的“状元卷”、东汉“宜子孙”玉璧、龙兴寺遗址佛教造像……青州博物馆内,丰富的馆藏文物诉说着青州悠久历史和优秀文化的起承转合。三维数字化展示、沉浸式体验空间、多媒体影像互动等展陈形式吸引了不少家长和小朋友互动体验,在近距离感受厚重历史的同时,实现了从“打卡观光”到“沉浸理解”的游览升级。

如今,游客在青州,只需要拿出手机,关注景区官方微信号,就能了解到春节期间门票、气象、景点、文化等游客关心的资讯,实现线上VR虚拟浏览功能,提供免费线上语音导览服务。各大景区还树牢“游客至上”理念,在加强培训,提高从业人员服务水准的同时,开展丰富多彩的志愿服务项目,不间断、全覆盖为游客提供主动服务、暖心服务,为游客带来良好旅游体验。

一大早,在青州古城贡院、欧阳修、记忆古城、城墙等景点,志愿者们引导游客有序进出,引导游客购票、检票、宣传文明旅游等;在古城游客服务中心的学雷锋服务站,志愿者们为游客提供免费热水、急救药品、旅游咨询等服务,赢得游客纷纷点赞。

古城游、山水游、冰雪游……多样化的旅游市场供给不仅丰富了消费者体验,也为市场注入新的活力,随着天气回暖,青州市文旅市场持续升温,各大景区内处处人头攒动,实现了经济效益、社会效益双赢,再次擦亮“青州文旅”金字招牌。