“没想到你们能上门来帮我立案，真是太感谢了！”。家住嵩山生态旅游区某村的王某某见到临朐法院诉讼服务中心的工作人员后激动地说。

“您好，我想立案……”近日，临朐法院诉讼服务中心接到一个特殊的电话，年近七十的老人王某某因家事纠纷，想诉诸法院，但他行动不便，且不会操作智能手机，无法进行网上立案，希望得到法院的帮助。

“民有所呼、我必有应”，考虑到王某某的特殊情况，为方便群众诉讼，解决好当事人“急难愁盼”问题，临朐法院诉讼服务中心决定开通立案“绿色通道”，为王某某提供上门立案服务。

讼服务中心的两名干警携带所需材料，驱车20余公里，赶到了嵩山生态旅游区王某某的家中。通过与老人耐心沟通后，了解了基本情况，核对老人身份信息，向其详细讲解诉讼须知、当事人权利义务、诉讼风险等相关规定，帮助王某某完善诉讼材料，现场办理好了立案手续。“可是解决了这挂心事了！”饱受行动不便之苦的王某某，对临朐法院上门立案的便民服务再三表示感谢。

上门立案是临朐法院以党建带队建促审判、聚焦解决人民群众操心事、烦心事、揪心事，不断优化诉讼服务的一个缩影。近年来，临朐法院积极延伸审判职能，畅通司法便民渠道，针对因居住偏远、身患疾病、行动不便的有司法需求的特殊群体，主动前移服务“窗口”，干警们深入街道社区、乡镇村居、田间地头、农家小院等地，通过上门立案、就地调解、巡回审判等多项便民举措让群众打官司不再难不再累，最低限度减轻群众诉累，维护当事人合法权益，实现司法服务无死角，让当事人实实在在地感受到了司法温度，增强了获得感、幸福感。

一年春作首，万事行为先。新的一年，临朐法院将以“党建业务提升年”活动为契机，继续把“我为群众办实事”贯穿始终，不断强化服务态度、服务能力和责任意识，着力解决广大人民群众的诉讼困难，努力实现立案诉讼服务无死角，让每一个前来立案的当事人感受到诉讼服务的司法温度。（供稿单位：临朐县人民法院）