2022年3月2日 星期三

2020首席质量官大会丨国网泰州供电公司高质量供电支撑 高质量发展

2023-03-22 15:09:56.0 来源:质量强国发展研究中心

原标题:努力超越 追求卓越——国网泰州供电公司高质量供电支撑 高质量发展

如今,电能像空气、像水一样无色无味却又无处不在,充满人们活动空间的角角 落落,轻轻地闭上眼睛想象一下,假如这世界没有电了,我们的生活将会发生什么样的改变呢。

儿时的夏日,当太阳慢慢下山后,小伙伴们三五成群拿上小板凳,来到村里先富 起来的农家,在小院里抢占一个有利位置,等待主人将电视搬出来,插好天线,调到 关注的电台。在物资匮乏的年代,这段岁月伴随着我度过了美好的童年时光。记忆深 刻的是, 一日观看《西游记》孙悟空三打白骨精的片段,当孙悟空举起金箍棒叫到“妖 怪,哪里走”,突然到处一片漆黑,停电了。虽然这是那段历史时期的常态,但大家嘴 里还是嘟哝着发泄不满,很快人群分成两群,大人们在纳凉的同时,聊聊家长里短。 而我们这些闲不住的小猴子们,要么数天上的星星、要么追着萤火虫跑,最让我们期待的还是快点来电,停电就在那时给我留下了深刻的烙印。

当我走上工作岗位,成为电力公司的一名首席质量官,在一次与援藏工作队的交 流过程中,听说在海拔4500多米的色浦沟,有一个二十几户牧民组成的小村组。以 前他们大半时间在外游牧,偶尔住色浦沟里。近年来由于政府政策好,当地草地又丰茂, 就准备定居下来。但由于历史原因,这里未纳入无电户的改造范围,所以一直没通电, 牧民们只能靠着一些太阳能板维持照明,生活极其不方便。作为对用电有深刻体会的 一代人,当场与援藏工作队决定,我们得管、得帮助我们的藏族同胞啊。在没有资金 的情况下,大家坚信“办法总比困难多”,我在后方负责协调给予施工物资支援,工作 队在前方从县里、市里、区里,协调落实建设资金,万事俱备之后,随之而来的一个困难是“3月是休工期,没人做怎么办”。

“我们公司自己做”,工作队斩钉截铁地说到。工作队迅速行动起来,做完前期准备后,立马开始现场勘察,在海拔4000多米的高原上爬山,对大家来说那是家常便饭, 不过每次还是觉得很累。下午,大家汇合后席地而坐,在喝酥油茶吃奶渣的间隙,讨 论着要立多少杆子、架多长的线和电源点怎么选。回到公司已经是晚上九点,也不能说是晚上,天还亮着呢。

就这样前方、后方保持密切联系。经过二十七天的艰苦奋战,色浦沟迎来了大电 网的第一丝亮光,牧民们高品质的有电生活拉开了帷幕,所有的村民欢呼雀跃起来。 人人都从家里捧出奶酪、藏鸡蛋、青稞酒, 一句句“扎西德勒”表达着他们的感谢, 一条条洁白的哈达挂在援藏工作队员的脖子上,那一份沉甸甸的藏汉情谊,让援藏工作队员感觉特别的温暖。

庚子鼠年,突如其来的新冠肺炎打乱了人们生活的节奏。作为电力人,抗疫保电、 护航复工成为当下的头等大事。 一面要抓好内部防控,守护每一位职工的生命安全和 身体健康;另一面保电供电,助力政府管控疫情提供电力支撑。当下必须挑起重担, 履行社会责任,保障电能质量和服务质量。《到战“疫”最前线去》公开信和《不忘初心、抗疫有我一致公司各级党组织和全体党员的倡议书》,迅速引燃疫情防控战斗豪情。

管中窥豹,可见一斑。46岁的中共党员、退伍老兵马安平是综合服务分公司物业 部副主任。1月22日,上级公司紧急电视电话会议部署后的当晚,马安平立刻联系了 市区的消毒站,落实采购医用口罩、红外测温仪、消毒液等防疫物资。由于采购量较大, 恐怕“夜长梦多”,他不等不靠,叩开了消毒站2名仓库保管员的家门,带着保安队员 连夜将所需的防疫物资运回公司。而仅仅过去一天,市场上的防疫及消杀物资就高价难求了。

第二天,3万只口罩、50只测温仪、消毒药品和用品随即分发至公司营业厅、调 度值班、电力抢修等窗口服务部门以及20多个物业点的保安和保洁员手中。公司的快 速反应和快捷行动,使得消毒站都感到不可思议。消毒站刘站长讲,供电公司不光是“先 下手为强”,而且也是泰州市第一家对办公场所进行针对性消毒,并做出迅速反应的单位。

疾风知劲草,危难见坚贞。2月1日,叮铃铃,抢修电话响起,永丰一组用户来 电反映自家及周围几家失电了。当时野徐镇永丰一组已确诊一人,并且此人前期未进 行居家隔离,活动范围较广。抢修就是命令,党员张德润在做好自身防护措施的情况下立刻赶往现场,与同事经过一个多小时的抢修,终于恢复了供电。

“你们电工也真不简单, 一联系你们就过来了,都不怕吗?”“怕还是会怕的,但 让你们用上电是我们的责任,不要说这是在永丰一组抢修,即使是去他(确诊病例)家里,也是应该的。你看我们’全副武装’,会保护好自己的。”他对用户说到。

凡事预则立,不预则废。“作为一名党员,疫情就是命令,防控就是责任,必须义 无反顾。”52岁的江苏最美退役军人张强话语质朴坚定。张强现任国网泰兴市供电公 司六级职员,在电力抢修和岗位创新上取得突出业绩,赢得了“只要张强到现场,不怕供电有故障”的百姓口碑。在这场突发疫情面前,他主动请缨、冲锋在前。

为了保障收治医院的安全及可靠供电,张强主动与已收治3名新冠肺炎确诊患者 的泰兴市人民医院建立了应急联络机制,定期开展设备线路特巡和用电保障服务,并 对医院内部设备运维提出优化建议。随着疫情防控进入关键时期,各类医疗器材及消 杀用品企业开足马力全线生产,成为防疫保电的重要对象,张强和服务队的同事们,提高对相关企业的线路设备“拉网式”巡查频次,并深入企业配电间上门“问诊”

抗疫保电,护航复工。“共产党员的党性告诉我要无畏、12年的党龄告诉我要带 头。”市场及大客户服务室客户经理三班班长张敏子如是说。当硕士生物科技股份有限 公司在全省率先研发出新冠病毒核酸检测试剂盒的好消息传来,她立刻带队主动上门 对该厂配电设施安全“体检”,确保了该公司生产稳定有序。企业总监于鸿文说:“谢谢, 我们的成果也有你们无私奉献保供电的功劳。”“请您放心,目前一切正常,如果有什 么问题要应急,我电话24小时在线。”说完,张敏子又忙着赶往下一个重点保障用户去了。

当生产专业生物抗体药剂的迈博太科药业有限公司提出要紧急增容、扩大产能的 时候,她召集相关专业人员,连夜制定供电方案, 一大早又跑去与用户耐心沟通, 一 边协调开辟“绿色通道”,解决客户项目进程问题, 一边延伸服务,为客户制定内部施 工方案,主动提出边施工边验收的服务举措。她“说办就办,马上就办”的工作作风, 有效把各环节工期再压缩,全力加速了新生产线的投产……

为保障电能质量、品质服务的故事还有很多很多,电力人每时每刻都在用实际行动给美丽的中国建设增光添彩。

浮光掠影中,从当初解决有和无,以满足户户亮灯为特征的初创阶段,到现在即 使面对新冠疫情这样的极端公共事件,电能也保证常年不断,像空气、像水一样,满足顾客“无感知”的用能体验。随着坚强智能电网的发展,当年泰州唯一的220千伏变电站,变成了今天世界首座交直流合建的特高压泰州站;当年小巷里盘根错节的配 电线路,变成了今天整齐矗立在路旁的绿色配电箱;当年奔波在田头村口的抢修服务 小巴车,变成了今天统一涂装的黄色皮卡;当年人潮拥挤的供电服务大厅,变成了今天智能型、市场型、体验型,线上线下一体化的“三型一化”智能营业厅

面对未来,只争朝夕,不负韶华。泰电人秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神, 以满足人们美好生活的用电需求为出发点和落脚点,用奋斗争先进位、用汗水浇灌收 获、用务实担当作为。我们将准确把握新形势、新变化,明确新任务、新要求,研究 新策略、新举措,以实干笃定前行,敢想、敢拼、敢为人先,开启电力高质量发展新征程,为泰州建设高质量发展中部支点城市做出新的更大贡献!